FAQ

よくあるご質問とその答え

施設利用について

  • Q. 駐車場はありますか?
    申し訳ございません。駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
  • Q. 駐輪場はありますか?
    はい。2~3台まででしたら、店舗の前に駐輪できます。
  • Q. お支払いの方法を教えてください。
    現金のみとなります。
  • Q. 更衣室はありますか?
    はい。ございます。
  • Q. 飲み物の販売はしていますか?
    販売しています。
  • Q. 施設内でスマホは使えますか?
    ご使用可能です。
  • Q. 利用前に軽く食事をしたいのですが、軽食をとるスペースはありますか?
    軽食を取るスペースは設けていません。
  • Q. ドライヤーはありますか?
    常備してあります。
  • Q. スマーティ利用後にシャワーを浴びることはできますか?
    可能です。
  • Q. クレジットカードは使えますか?
    現金のみとなります。

入会・予約について

  • Q. 見学や体験利用はできますか?
    はい。可能です。
  • Q. 体験の際に必要な持ち物、服装は何ですか?
    運動しやすい服装を持参してください。
  • Q. 入会手続きに必要なものは何ですか?
    身分証明書、認印をお持ちください。
  • Q. 入会後はいつから利用できますか?
    当日から可能です。
  • Q. web会員から退会できますか?
    退会できます。

トレーニングについて

  • Q. トレーナーの指名はできますか?
    申し訳ございません。指名はできません。
  • Q. シューズはどのようなものがいいですか?
    スタジオ内は基本、レッスン上の都合により素足(裸足か靴下)で行っていただきます。
  • Q. マシンの使い方は教えてもらえますか?
    完全予約制となりますので、トレーナーが一からお伝えします。
  • Q. 予約のキャンセルはできますか?
    はい、できます。
  • Q. トレーニングが続けられるか不安です
    Cuculeは運動が苦手な方でも気軽にご利用できるリラクゼーションスペースなのでご安心ください。